Casa de Caridade Nossa Senhora do Perpétuo Socorro -  Rua Martins Alfenas, 1616,  Centro de Alfenas MG - CEP: 37.130-081 -  (35) 3299-6464 - sac@santacasaalfenas.com.br

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PORTAL DO PACIENTE

 

ORIENTAÇÕES:

A Santa Casa de Alfenas acredita que o visitante e o acompanhante são fundamentais para a recuperação adequada do paciente internado. Assim, com o intuito de garantir os cuidados necessários para o seu acesso, recomendamos que os seguintes tópicos sejam seguidos:

  

■ Para o conforto e a segurança de pacientes e seus familiares, todos os visitantes e acompanhantes devem ser identificados na portaria de visitas;

■ O uso da etiqueta de identificação é obrigatório e deve ser feita em local visível durante a

permanência nas dependências do hospital; 

■ Todo visitante e acompanhante deve respeitar os horários de visitas e de troca de

acompanhante;

■ Não é aconselhável visitas de crianças com idade inferior a 12 anos, pois elas podem estar incubando doenças infecciosas e/ou eventualmente podem se assustar ao ver o paciente utilizando sondas,  cateteres e outros equipamentos hospitalares;

■ O uso de telefone celular não é permitido;

■ Os visitantes e acompanhantes não deverão vir ao hospital se estiverem doentes, gripados

ou resfriados;

■ É proibido fumar nas dependências do hospital;

■ O silêncio é importante para a recuperação dos pacientes, por isso fale baixo;

■ Manter bolsas, carteiras e outros valores pessoais sob seus cuidados;

■ Nunca sentar na cama do paciente;

■ Não mexer nos equipamentos;

■ Não oferecer água ou alimentação ao paciente sem autorização da Equipe de Enfermagem;

■ Não andar pelos corredores e quartos de outras pessoas internadas;

■ Não dar nenhum medicamento ao paciente sem o conhecimento do Médico ou da Equipe de Enfermagem.

■ Informações Em CTI (UTI adulto) após às 07:00 horas.

■ Informações Em apartamento e enfermaria, somente no horário de visitas.

(NÃO FORNECEMOS INFORMAÇÕES POR TELEFONE).

  

ACOMPANHANTES:

■ Somente para pacientes menores de 18 anos e maiores de 60  anos e do mesmo sexo (exceto pediatria).

■ As trocas podem ser feitas diariamente nos seguintes horários:  às 07:00 h, às 13:00h e às 19:00h.

■ Na maternidade será permitido acompanhante apenas para gestante em trabalho de parto e após  o nascimento.

     

ALIMENTAÇÃO:

O Serviço de Nutrição e Dietética (SND) da Santa Casa de Alfenas é responsável pela alimentação de todos os pacientes internados. Desse modo, pode-se evitar o consumo de  alimentos restringidos de acordo com a doença apresentada, e também, alimentos contaminados, pois trazem riscos e complicações à saúde do paciente em tratamento.

 

■ Horários (aos Pacientes):

São servidas 6 refeições diárias, sendo elas:

- Desjejum: 07:30 horas;

- Colação: 9:00 horas;

- Almoço: 11:30 horas;

- Lanche da tarde: 15:00 horas;

- Jantar: 18:30 horas e

- Ceia: 20:30 horas.

 

O cardápio é variado conforme as consistências de dieta padronizadas pelo SND e segue o prescrito pelo médico responsável.

 

■ Alimentos com entrada permitida: Depende da Patologia do Paciente. 

■ Alimentos com entrada proibida: Alimentos que já estejam preparados. Exemplo: cozidos, industrializados, etc. 

 

 ■ Horários (aos Acompanhantes):

São servidas 5 refeições diárias, sendo elas:

- Café da manhã: 07:30 às 08:00 horas;

- Almoço: 11:00 às 14:00 horas;

- Café da Tarde: 15:00 às 15:30 horas;

- Jantar: 18:00 às 18:30 horas;

- Café da noite: 21:00 horas.

 

■ Em caso de dúvidas: Solicite a visita de um Nutricionista. O atendimento é feito diariamente.

 

MAIS SERVIÇOS

■ Ambulatório

■ Banco de Sangue

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■ Maternidade

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■ Pronto Socorro

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HORÁRIO DE VISITAS

■ Enfermaria, Maternidade e Pediatria: das 14:00 às 20:00 horas

 

■ Apartamentos: das 09:00 às 22:00 horas 

 

■ UTI Aduto:  das 10:00 às 11:00 horas / das 15:00 às 16:00 horas

das 19:30 às 20:30 horas / das 21:00 às 22:00 horas 

 

■ UTI Neo Natal:

das 08:30 às 10:00 horas / das 11:00 às 12:30 horas / 

das 15:00  às 18:30 horas / das 19:30 às 21:00 horas

das 15:00 às 15:30 horas (aos sábados e domingos, somente os avós)

CONDIÇÕES:

■ Visitantes somente acima de 12 anos com documento (com foto) em mãos.

■ No CTI (UTI adulto) somente 3 visitantes por horário;

■ UTI neonatal, somente os Pais;

 

Não é permitido o usos dos seguinte trajes: 

■ Camisetas (regatas) ou Mini-Blusas;

■ Blusas cavadas e decotadas com ou sem alças;

■ Calção; Shorts; Bermurdas;

■ Chinelos;  Sandálias;

■ Vestidos curtos; Saias ou mini-saias. 

CONTATO

atende ambulatorio
 Atendimento:   24 horas
 Endereço:  Rua Martins Alfenas, 1616, Centro
 Telefone:  (35) 3299-6464 ramal 239/297 ou  3299-6454

 

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