O Pronto Socorro (PS) deve ser usado em casos de urgência e emergência. A utilização adequada dos serviços do PS permite que as pessoas usufruam melhor do serviço de atendimento emergencial.

 

 

DIFERENÇAS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA

 

Urgência - São consideradas urgências as necessidades que as pessoas valorizam subjetivamente como inadiáveis e que as induzem a buscar assistência com maior celeridade frente a outros problemas de saúde. 

 

Emergência - Os atendimentos de emergência são os que implicam em risco imediato de morte, constatado por critérios clínicos.

 

 

Confira algumas das emergências mais comuns e o atendimento deve ser realizado no Pronto Socorro:

• Acidentes de carro; 

• Acidentes de origem elétrica;

• Acidentes com projeteis de armas de fogo;

• Acidentes com armas brancas;

• Acidentes com animais peçonhentos (cobra, escorpião etc.);

• Lesões esportivas; 

• Fraturas e cortes por acidentes ou quedas; 

• Queimaduras; 

• Afogamentos;

• Hemorragia; 

• Infarto do miocárdio (dor no peito); 

• Dificuldade respiratória ataque de asma, pneumonia; 

• Derrames, perda de função e/ou dormência nos braços ou pernas; 

• Perda de visão ou de audição; 

• Inconsciência; 

• Confusão, alteração do nível de consciência, desmaio; 

• Pensamentos suicidas ou homicidas; 

• Intoxicações por medicamentos ou drogas; 

• Dor abdominal grave e vômito persistente; 

• Intoxicação alimentar; 

• Sangue no vômito, na tosse, na urina ou nas fezes; 

• Reações alérgicas graves à mordida de inseto, a alimento ou à medicação; 

• Complicações de doenças; e

• Febre alta, acima de 39, 5ºC

 

 

ALGUNS CASOS QUE NÃO PRECISAM SER ATENDIDOS NO PS

• Dor de garganta - atendimento no PSF 

• Dor de ouvido - atendimento no PSF

• Diarréia - atendimento no PSF

• Vômito - atendimento no PSF

• Dor na Coluna - atendimento no PSF

• Febre abaixo de 39,5º C - atendimento no PSF

• Resfriado - atendimento PSF

• Curativo - atendimento Policlínica 

• Retirada de pontos - atendimento Policlínica

 

 

Por que devo evitar o uso do PS por motivos de rotina?

Porque o atendimento de urgência combate somente os sintomas, não investiga a causa da doença. O atendimento em PS também não lhe dá direito ao retorno e acompanhamento com o mesmo médico. 

 

 

Os pacientes que apresentarem situações incompatíveis com atendimento em PS devem sempre se dirigir à clínica ou ao consultório médico, preferivelmente de clínica geral, para terem, de maneira exata, as suas necessidades básicas atendidas.

 

 

A atenção ambulatorial, fora das rotinas de urgência e de emergência, permite ao médico consultar e estudar o paciente como um todo, numa abordagem geral e completa, além de avaliar na consulta de retorno se o diagnóstico está correto e se o tratamento foi adequado.   

  

 

CONTATO

CLASSIFICAÇÃO DE RISCO - PRIORIDADES NO ATENDIMENTO

A IMPLANTAÇÃO:

 

Tem por objetivo ordenar o atendimento de Urgência e Emergência de acordo com o estado de saúde do paciente e não pela ordem de chegada.

 

 

COMO FUNCIONA?

 

Classificação de Risco: Instrumento de identificação dos pacientes que necessitam de tratamento imediato, de  acordo com suas queixas, agravos à saúde ou nível de sofrimento. Durante a classificação, um enfermeiro capacitado realiza uma avaliação, baseada no Protocolo de Manchester, para definir a prioridade de atendimento do paciente.

 

Cores na classificação de risco

Após a classificação, o paciente receberá uma pulseira ou adesivo de identificação que define a prioridade do atendimento através de cores distintas.

 

IMPORTANTE

O tempo de espera é estimado. Se o paciente esperar o tempo previsto e não for atendido, ele será reavaliado pela enfermagem.